LG 에어컨 에러코드 유형별 해결 방법

무더운 여름, 갑자기 에어컨이 고장 나면 정말 멘붕이 터질 수밖에 없죠. 특히 LG 에어컨은 다양한 에러코드를 표시하여 사용자를 혼란에 빠뜨리기도 합니다. 하지만 걱정하지 마세요! 이 블로그 포스터를 통해 LG 에어컨 에러코드 유형별 해결 방법을 쉽고 빠르게 파악할 수 있습니다.

이런 원인/증상이 있나요?

• 실내기에서 깜빡깜빡 에러가 발생한 것 같아요. 제일 처음 확인해 봐야 할 것이 무엇인가요?
• 차단기를 올려도 동작이 안 돼요. 어떻게 해야 할까요?
• ThinQ 스마트 진단으로 편리하게 확인이 가능해요.

대부분의 에어컨 고장은 전문가의 도움 없이도 간단하게 해결할 수 있습니다. 이 포스터에서는 에어컨 고장의 원인을 파악하고, 에러코드를 해석하는 방법부터 자가 해결 가능한 문제까지 자세하게 설명합니다.

Tip 1. 에어컨 실내기 에러 깜박임 해결 방법

1. 에어컨 전용 차단기 확인

• 에어컨 전용 차단기가 내려가 있다면 올려주세요.
• 실외기 전용 차단기가 있는 경우도 확인해야 합니다.
• 에어컨 전용 차단기는 "에어컨" 또는 "A/C"로 표기되어 있으며, On 상태인지 확인해야 합니다.
• OFF 상태일 경우, 에어컨에 전기가 공급되지 않아 제품이 동작하지 않습니다.

2. 실내기 필터 및 실외기 환기 확인

• 램프에 불이 깜박거리면 먼저 실내기 필터를 청소하고 실외기 환기를 확인해야 합니다.
• 먼지가 쌓인 필터는 냉난방 효율을 떨어뜨리고 에러 발생의 원인이 될 수 있습니다.
• 실외기 주변에 장애물이 없고 환기가 잘 되는지 확인해야 합니다.

3. 에어컨 재시작

• 일시적인 에러 발생일 수도 있으니 에어컨 전용 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려주세요.
• 이 과정은 에어컨 메모리를 초기화하여 에러를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

4. 에러코드 확인

• 위의 방법으로 해결되지 않으면 에어컨 리모컨의 "설정" 버튼을 누르거나 에어컨 디스플레이를 확인하여 에러코드를 확인해야 합니다.
• 에러코드는 에어컨 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다.

5. LG전자 고객센터 문의

• LG전자 에어컨 에러코드 해결 방법 : https://www.lge.co.kr/support/solutions-20153080570342
• 에러코드를 확인했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않으면 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의해야 합니다.
• 고객센터는 에어컨 문제 진단 및 해결 방법을 안내해 줄 수 있습니다.

스스로 해결 : [LG 에어컨 에러코드] 주요 에러코드 총정리 안내 | LG전자 고객지원

Tip 2. 차단기를 올렸는데도 에어컨이 작동하지 않는 경우

1. 에러코드 확인:

• 에어컨 문제 해결을 위해서는 먼저 에러코드를 확인해야 합니다.
• 에어컨 모델에 따라 에러코드 확인 방법이 다릅니다.

1WAY 제품 (바람 나오는 출구가 1개, LED 표시램프 1개)

• 모델별 LED 표시램프 색상: 초록색 또는 빨간색
• 에러 확인 방법:
  • 녹색 램프: 3회 연속 점멸 후 3초 간격으로 1회 점멸
  • 빨간 램프: 1회 연속 점멸 후 3초 간격으로 1회 점멸
  • 점멸 횟수: 에러코드를 나타냅니다. (예: 2회 점멸 - CH02 에러)
• 에어컨 리모컨: 일부 모델은 리모컨에 에러코드가 표시될 수 있습니다.
• LG ThinQ 앱: 스마트폰 앱을 통해 에어컨 에러코드를 확인할 수 있습니다.

2. 에러코드 해결:

• LG전자 에어컨 에러코드 해결 방법 : https://www.lge.co.kr/support/solutions-20153080570342
• 에러코드를 확인했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않으면 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의해야 합니다.
• 고객센터는 에어컨 문제 진단 및 해결 방법을 안내해 줄 수 있습니다.

3. 기타 확인 사항:

• 전원 코드: 에어컨 전원 코드가 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
• 퓨즈: 퓨즈가 끊어졌는지 확인하고 필요한 경우 교체합니다.
• 냉매 누출: 냉매 누출이 의심되는 경우 즉시 전문가에게 문의합니다.

Tip 3. 에러코드에 따른 자가 조치 방법 안내

에러번호에러항목에러 발생 사유자가조치 방법

5	통신에러	실내기와 실외기 간의 통신 불량 (실내기 ↔ 실외기)	에어컨 전용 차단기 내려가 있는지 확인해 주세요. (실외기 실에 중간 스위치가 있는 경우도 있으니 확인해 주세요.) 차단기 내렸다가 3분 후 다시 올려도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요.
7	냉난방 동시운전 에러	실내기 간 운전모드가 상이할 경우 (예. 거실 냉방, 안방 난방 운전할 경우)	각각의 실내기의 운전모드 (냉방 또는 난방)가 같게 설정되어 있는지 확인 후 다르게 설정되어 있으면 운전모드를 냉방 또는 난방으로 일치시켜 주세요. (예. 거실 냉방, 안방 난방 운전할 경우 → 거실 냉방, 안방 냉방으로 일치시켜주세요.)
21	실외기 인버터 압축기 IPM 불량	압축기 또는 인버터 PCB 고장	일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요.
22	실외기 인버터 압축기 입력과 전류	실외기 과전류 발생	일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요.
23	실외기 인버터 압축기 DC link 고/저전압	실외기 공급 전압 문제 (과전압 / 저전압) 또는 인버터 내부 회로 불량	일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요.
24	실외기 고압 스위치	실외기 내부 압력스위치 고장 또는 과부하에 의한 고압스위치 동작	일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요.
25	실외기 입력 전압 고/저전압	실외기 공급 전압이 정격 전압보다 높거나 낮을 경우 발생	일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요.
26	실외기 인버터 압축기 시동실패 오류	실외기 압축기 고장	일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요.
27	PSC/PFC 과전류 에러	과부하운전 또는 PCB 내부 부품 소손	일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요.
29	실외기 인버터 압축기 과전류	압축기 전류가 비정상적으로 높은 경우로, 봉입 냉매량이 많거나 냉매 흐름이 방해되는 경우/ 실외기 환기가 제대로 되지 않는 경우	일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요.
30	정속 2번 압축기 토출온도 과다상승	냉매가 부족하거나 냉매 흐름이 방해되는 경우, 냉매 유량 제어 밸브 고장인 경우	일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요.
32	인버터 토출온도 error (high)	냉매가 부족하거나 냉매 흐름이 방해되는 경우, 냉매 유량 제어 밸브 고장인 경우	일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요.
33	정속 1번 압축기 토출온도 과다상승	냉매가 부족하거나 냉매 흐름이 방해되는 경우, 냉매 유량 제어 밸브 고장인 경우	일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요.
34	고압 과다 상승	냉매가 많거나 냉방 시 실외기, 난방 시 실내기 열교환이 제대로 되지 않는 경우	냉방 시 실외기 주위 차폐물이 없는지 점검해 보세요. 난방 시 실내기 공기 흡입부에 차폐물이 없는지 점검해 보세요. (필터가 먼지/이물질 등으로 완전히 막혀 있는 경우 필터를 청소해 주세요.) 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요.
35	저압 과다 하강	냉매가 부족하거나 냉매 흐름이 방해되는 경우, 냉매 유량 제어 밸브 고장인 경우	일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요.
53	통신에러	실내기와 실외기 간의 통신 연결 불량 (실외기 485 모뎀 ↔ 실외기)	실내기 차단기 내려가 있는지 확인해 주세요. 차단기가 정상적으로 올라가 있고 전원 공급에 문제가 없으면 서비스 접수해 주세요.
54	RST 역상 감지	실외기 삼상 전원선의 방향이 반대로 연결된 경우	일시적인 에러 발생일 수 있습니다. 실외 측 메인 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려서 사용해 보세요. 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요.
61	실외배관온도 error (high)	냉매가 많거나 냉방 시 실외기, 난방 시 실내기 열교환이 제대로 되지 않는 경우	냉방 시 실외기 주위 차폐물이 없는지 점검해 보세요. 난방 시 실내기 공기 흡입부에 차폐물이 없는지 점검해 보세요. (필터가 먼지/이물질 등으로 완전히 막혀 있는 경우 필터를 청소해 주세요.) 그래도 동일하게 에러가 발생되면 서비스 접수해 주세요.
67	실외 fan lock error	실외 팬 구속에 의한 동작 불량 또는 팬 모터 불량 발생	실외기 Fan 구동부에 이물질이나 눈이 쌓일 경우 발생할 수 있습니다. 환경적으로 이상이 없다면 서비스 접수가 필요합니다.

에러코드 표에 없는 에러의 경우 경우 전문 서비스 매니저의 점검을 권장 드립니다.

고객센터(1544-7777)로 문의 또는  출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr)을 해주세요.