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유용한 정보

LG 드럼세탁기 에러코드(dE,IE,OE,LE,PE,UE,CE,TE,FE)

by 다재다능재테커 2024. 4. 2.
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LG 드럼세탁기는 혁신적인 기술과 세련된 디자인으로 많은 사랑을 받고 있습니다.

하지만, 가끔씩 에러코드가 나타나 사용자들에게 불편을 초래하기도 하고, 당황스러울 수 있습니다.

하지만 걱정하지 마세요! 이 포스터에서는 LG 드럼세탁기의 주요 에러코드와 그에 따른 문제 해결 방법을 자세하게 안내해 드리겠습니다.

1. 에러코드 종류 및 의미

LG 드럼세탁기 에러코드는 알파벳과 숫자의 조합으로 나타나며, 각각 특정 문제를 나타냅니다.

대표적인 에러코드 종류와 의미:

dE: 도어 관련 에러 (예: dE1 - 문 잠금 오류, dE2 - 문 개방 감지 오류)

  • 문제: DE 에러 코드는 문이 열리지 않는 문제를 나타냅니다. 이는 사용자가 세탁기 문을 열 때 문제가 발생했음을 의미합니다.
  • 해결 방법:
    1. 문이 완전히 닫혀 있는지 확인하세요.
    2. 문 주변의 이물질이나 세탁물이 문을 막고 있지는 않은지 확인하세요.
    3. 문 잠금 장치가 제대로 작동하는지 확인하세요.
 

스스로 해결 : [LG 드럼세탁기 에러코드] 표시창에 dE 표시가 나타나고 작동이 안 돼요.(dE1,dE2,dE3) |

LG전자 서비스는 드럼세탁기(1001208) 제품에 대한 문제를 빠르게 진단하고 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 제품별 다양한 문제를 해결해보세요.

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IE: 급수 관련 에러 (예: IE1 - 급수 부족, IE2 - 급수 시간 초과)

  • 문제: IE 에러 코드는 물 공급에 관련된 문제를 나타냅니다. 세탁기가 충분한 물을 공급받지 못하는 경우에 발생할 수 있습니다.
  • 해결 방법:
    1. 물 공급 밸브가 열려 있는지 확인하세요.
    2. 물 공급 호스가 물을 잘 공급받고 있는지 확인하세요.
    3. 물 공급 호스에 이물질이 막혀 있지는 않은지 확인하세요.
 

스스로 해결 : [LG 드럼세탁기 에러코드] IE(급수 안됨) 에러가 떠요 | LG전자 고객지원

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OE: 배수 관련 에러 (예: OE1 - 배수 불량, OE2 - 배수 펌프 오류)

  • 문제: 오류 코드 OE는 배수 오류를 나타냅니다. 세탁기가 물을 배출하지 못하는 경우에 발생할 수 있습니다.
  • 해결 방법:
    1. 세탁물이 배출 호스를 막고 있지는 않은지 확인하세요.
    2. 배출 호스가 둥그런 모양으로 구부러져 있거나, 휘어져 있지는 않은지 확인하세요.
    3. 배출 호스가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
    4. 배출 호스의 진동을 줄이기 위해 고정 부품을 사용하세요.
 

스스로 해결 : [LG 드럼세탁기 에러코드] OE(필터청소) 표시가 떠요. 배수가 안돼요 | LG전자 고객지

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LE: 모터 관련 에러 (예: LE1 - 모터 과부하, LE2 - 모터 회전 오류)

  • 문제: LE 에러 코드는 LG 드럼세탁기의 모터와 관련된 문제를 나타냅니다. 이는 다양한 모터 관련 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 몇 가지 예시로는 LE1은 모터 과부하를 나타내며, LE2는 모터 회전 오류를 나타낼 수 있습니다.
  • 해결 방법:
    1. LE1 (모터 과부하):
      • 세탁물이 너무 많거나 무거운 경우에 발생할 수 있습니다. 세탁물 양을 줄여보세요.
      • 세탁물이 너무 밀집되어 있어 회전을 방해할 수 있습니다. 세탁물을 재배치하여 균등하게 분배하세요.
      • 드럼 안에 이물질이나 잔여물이 끼어있을 수 있습니다. 드럼을 확인하고 청소하세요.
    2. LE2 (모터 회전 오류):
      • 모터가 회전하지 않거나 회전이 제대로 이루어지지 않을 때 발생할 수 있습니다. 전원을 차단하고 세탁물을 확인한 후 다시 시도해보세요.
      • 모터 관련 부품에 고장이 있을 수 있습니다. LG 서비스 센터에 연락하여 전문가의 도움을 받으세요.
    3. 일반적인 조치:
      • 에러 코드가 반복되는 경우, 세탁기의 전원을 차단하고 몇 분 동안 기다린 후 다시 전원을 켜보세요. 잠시 동안 전기를 차단함으로써 시스템이 초기화될 수 있습니다.
      • 모터 및 관련 부품에 이물질이나 먼지가 끼어있지 않은지 확인하세요. 필요에 따라 청소를 진행하세요.

 

스스로 해결 : [LG 드럼세탁기 에러코드] LE 에러가 떠요 | LG전자 고객지원

LG전자 서비스는 드럼세탁기(20152827440348) 제품에 대한 문제를 빠르게 진단하고 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 제품별 다양한 문제를 해결해보세요.

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PE: 센서 관련 에러 (예: PE1 - 수온 센서 오류, PE2 - 수위 센서 오류)

  • 문제: PE 에러 코드는 LG 드럼세탁기의 센서와 관련된 문제를 나타냅니다. 이는 다양한 센서 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 예를 들어, PE1은 수온 센서 오류를 나타내며, PE2는 수위 센서 오류를 나타낼 수 있습니다.
  • 해결 방법:
    1. PE1 (수온 센서 오류):
      • 물이 충분히 가열되지 않거나, 수온 센서에 이상이 생길 때 발생할 수 있습니다. 먼저 세탁물을 재배치하고, 세탁물의 양을 조절하여 다시 시도해보세요.
      • 세탁기의 전원을 차단하고, 수온 센서를 점검하여 이물질이나 손상된 부분이 있는지 확인하세요. 필요에 따라 수리 또는 교체가 필요할 수 있습니다.
    2. PE2 (수위 센서 오류):
      • 수위 센서가 정확한 수위를 감지하지 못할 때 발생할 수 있습니다. 먼저 세탁물을 재배치하고, 세탁물의 양을 조절하여 다시 시도해보세요.
      • 수위 센서 주변에 이물질이나 먼지가 끼어있는지 확인하고, 깨끗이 청소하세요.
      • 수위 센서가 손상되었거나 고장이 있는지 확인하세요. 필요에 따라 수리 또는 교체가 필요할 수 있습니다.
    3. 일반적인 조치:
      • 에러 코드가 반복되는 경우, 세탁기의 전원을 차단하고 몇 분 동안 기다린 후 다시 전원을 켜보세요. 잠시 동안 전기를 차단함으로써 시스템이 초기화될 수 있습니다.
      • 세탁기의 센서 부분을 주의깊게 검사하고, 필요한 경우 LG 서비스 센터에 연락하여 전문가의 도움을 받으세요.

UE: 불균형 관련 에러 (예: UE1 - 세탁물 불균형, UE2 - 드럼 회전 불균형)

  • 문제: UE 에러 코드는 불균형으로 인한 문제를 나타냅니다. 세탁물이 균등하게 분배되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다.
  • 해결 방법:
    1. 세탁물의 무게를 균등하게 분배하세요.
    2. 세탁물을 재배치하여 불균형을 해소하세요.
    3. 세탁물을 더 적게 넣어서 부피를 줄이세요.
 

스스로 해결 : [LG 드럼세탁기 에러코드] UE(불균형) 에러가 표시돼요 | LG전자 고객지원

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CE: 통신 관련 에러 (예: CE1 - 통신 오류, CE2 - 모듈 오류)

  • 문제: CE 에러 코드는 LG 드럼세탁기의 통신과 관련된 문제를 나타냅니다. 이는 다양한 통신 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 예를 들어, CE1은 통신 오류를 나타내며, CE2는 모듈 오류를 나타낼 수 있습니다.
  • 해결 방법:
    1. CE1 (통신 오류):
      • LG 드럼세탁기는 다양한 센서와 모듈 간에 통신을 진행합니다. 통신 오류가 발생하면 이러한 센서 및 모듈 간의 통신이 원활하게 이루어지지 않을 수 있습니다.
      • 먼저 세탁기의 전원을 차단하고 몇 분을 기다린 후 다시 전원을 켜보세요. 잠시 동안 전기를 차단하여 시스템이 초기화될 수 있습니다.
      • 통신 모듈과 관련된 모든 연결을 확인하고, 이물질이나 손상된 부분이 있는지 확인하세요. 필요에 따라 정비 또는 교체가 필요할 수 있습니다.
    2. CE2 (모듈 오류):
      • 모듈 오류는 세탁기의 중요한 부품이 제대로 작동하지 않을 때 발생할 수 있습니다. 이는 보통 내부 모듈 또는 제어 판에서 발생하는 문제입니다.
      • 세탁기의 전원을 차단하고, 모듈 및 제어 판을 점검하여 손상된 부분이 있는지 확인하세요. 필요에 따라 수리 또는 교체가 필요할 수 있습니다.
      • 모듈 및 제어 판에 먼지나 이물질이 끼어있는지 확인하고, 필요한 경우 깨끗이 청소하세요.
    3. 일반적인 조치:
      • 에러 코드가 반복되는 경우, LG 드럼세탁기의 사용 설명서를 확인하여 권장되는 조치를 따르세요.
      • 문제가 계속되는 경우, LG 서비스 센터에 연락하여 전문가의 도움을 받으세요. 통신 관련 에러는 전문적인 지식과 기술이 필요할 수 있으므로, 안전하고 효과적인 해결을 위해 전문가의 도움을 받는 것이 중요합니다.

에러코드: TE (Thermistor Error - 온도 센서 오류)

  • 문제: TE 에러 코드는 LG 드럼세탁기의 온도 센서와 관련된 문제를 나타냅니다. 이는 세탁기가 온도를 제대로 감지하지 못할 때 발생할 수 있습니다. 온도 센서는 세탁물이나 물의 온도를 감지하여 세탁 작업을 조절하는 데 중요한 역할을 합니다.
  • 해결 방법:
    1. 전원 차단 및 재시작: TE 에러가 발생하면 먼저 세탁기의 전원을 차단하고, 몇 분을 기다린 후 다시 전원을 켜보세요. 잠시 동안 전기를 차단하여 시스템이 초기화될 수 있습니다.
    2. 센서 점검: TE 에러는 주로 온도 센서의 오작동으로 인해 발생합니다. 센서가 올바르게 연결되어 있는지 확인하고, 손상되거나 이물질로 인해 막히지 않았는지 확인하세요. 필요에 따라 센서를 교체해야 할 수도 있습니다.
    3. 내부 청소: 온도 센서 주변에 이물질이나 먼지가 끼어있을 수 있습니다. 세탁기를 청소하여 센서 주변을 깨끗이 닦아내세요. 특히 세탁기의 드럼과 내부 부품을 주의깊게 청소하여 센서의 정확한 동작을 보장하세요.
    4. 수리 또는 교체: 위의 조치를 시도해봐도 TE 에러가 해결되지 않는 경우, LG 서비스 센터에 연락하여 전문가의 도움을 받으세요. 온도 센서의 손상 또는 오작동은 전문적인 수리나 교체가 필요할 수 있습니다.

TE 에러는 세탁기의 온도 센서와 관련된 문제로, 올바른 세탁 작업을 위해 중요한 부분입니다. 따라서 문제 해결을 위해 안전하고 정확한 조치를 취하는 것이 중요합니다.

에러코드: FE (Over-Flow Error - 과수 Error)

  • 문제: FE 에러 코드는 LG 드럼세탁기에서 과수 현상이 감지되었을 때 발생합니다. 이는 세탁기 내부에서 물이 너무 많이 채워졌거나 배수 시스템에 문제가 있는 경우에 발생할 수 있습니다. 이 문제는 세탁기가 안전하게 작동하지 않을 수 있음을 나타냅니다.
  • 해결 방법:
    1. 전원 차단: 먼저 세탁기의 전원을 차단하세요. 과수 상태에서는 세탁기가 계속 작동하지 않아야 하므로, 전원을 차단하여 안전을 유지하세요.
    2. 물 제거: 세탁기에 있는 물을 제거하여 과수를 해결하세요. 수동으로 물을 빼는 방법이나 배수 호스를 사용하여 물을 배출하는 방법을 사용할 수 있습니다.
    3. 배수 시스템 점검: 과수가 발생한 이유를 확인하기 위해 배수 시스템을 점검하세요. 배수 호스가 제대로 연결되어 있는지 확인하고, 호스에 물이 막혀있거나 구멍이 뚫려 있는지 확인하세요.
    4. 세탁물 양 조절: 세탁물의 양을 조절하여 과수를 방지하세요. 세탁물이 너무 많거나 너무 적을 경우에도 과수가 발생할 수 있으므로, 적절한 양으로 세탁물을 넣어주세요.
    5. 수리 또는 교체: 위의 조치를 시도해봐도 FE 에러가 해결되지 않는 경우, LG 서비스 센터에 연락하여 전문가의 도움을 받으세요. 과수 문제는 배수 시스템의 심각한 고장이나 세탁기 내부 부품의 손상으로 인해 발생할 수 있으므로, 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다.

참고해주세요!

제품 사용 중 위의 증상이 나타나면 다시 한번 확인해주세요. (고장이 아닐 수 있습니다.)
TE, PE, FE, LE, dHE 에러가 표시될 경우, 서비스를 신청해 주세요.

 

2. 에러코드 발생 시 해결 방법

대부분의 에러코드는 사용자 스스로 해결할 수 있습니다. 아래 방법을 참고하여 문제 해결을 시도해 보세요.

1) 사용자 매뉴얼 확인:

LG전자 고객지원 홈페이지(https://www.lge.co.kr/support) 또는 사용자 매뉴얼에서 에러코드에 대한 자세한 설명과 해결 방법을 확인할 수 있습니다.

 

LG전자 고객지원

고객센터로 전화하지 않아도 서비스/상담 예약 접수, 제품 문제 해결 방법 및 센터/매장 확인 등 제품 구입/사용 관련 내용을 바로 확인 및 신속한 처리를 위한 지원해 드립니다.

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2) 전원 재부팅:

세탁기를 끄고 30초 이상 기다린 후 다시 켜면 에러가 해결될 수 있습니다.

3) 세탁물 및 호스 확인:

세탁물이 너무 많거나 편중되지 않도록 하고, 급수 및 배수 호스가 꼬이거나 막히지 않았는지 확인합니다.

4) 필터 청소:

필터 막힘은 에러 발생의 주요 원인입니다. 사용자 매뉴얼에 따라 정기적으로 필터를 청소해 주세요.

5) 전문가 문의:

위의 방법으로 해결되지 않는 경우, LG전자 고객센터(https://www.lge.co.kr/support) 또는 AS센터에 문의하여 전문가의 도움을 받으세요.

3. 에러 예방 및 관리 팁

  • 사용자 매뉴얼 숙지: 정확한 사용 방법을 숙지하여 에러 발생을 예방할 수 있습니다.
  • 정기적인 관리: 필터 청소, 드럼 세척 등 정기적인 관리를 통해 에러 발생 가능성을 낮출 수 있습니다.
  • 과부하 방지: 세탁 용량을 초과하지 않도록 주의하고, 세탁물은 골고루 넣어 균형을 유지합니다.
  • 세제 및 섬유 유연제 사용: 제조사 권장량을 지키고, 적절한 세제와 섬유 유연제를 사용합니다.
  • ** 이상 증상 확인:** 세탁기 작동 중 이상 소음이나 진동이 발생하면 즉시 사용을 중단하고 전문가에게 문의합니다.

이 가이드가 여러분의 LG 드럼 세탁기 에러 해결에 도움이 되었으면 좋겠습니다. 궁금한 점이나 다른 에러코드에 대한 정보가 필요하면 언제든지 댓글을 남겨주세요.

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